Aviso de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Quién es responsable de tus datos

HIBISCUSMX, con domicilio en Paseo de los Cocoteros, Nuevo Nayarit, Nayarit, es responsable del uso y la protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recabamos

Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y los datos de tu residencia y del servicio que nos pides (destino, fechas y alcance). Los recabamos cuando nos escribes por WhatsApp o correo, o cuando usas el formulario de este sitio, que arma un mensaje de WhatsApp. No recabamos datos sensibles ni datos financieros en este sitio.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para el servicio que solicitas:

Responder tu solicitud y enviarte la propuesta de membresía.
Elaborar el contrato y verificar tu identidad.
Prestar los servicios de administración, mantenimiento y hospitalidad contratados.

Finalidad adicional: enviarte información de nuestros servicios y promociones. Si no quieres recibirla, escríbenos a WhatsApp +52 81 1914 2874 y dejamos de enviártela; esto no afecta el servicio que contrataste.

Con quién los compartimos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo cuando una autoridad lo requiera conforme a la ley, o con los proveedores que tú autorices para prestar un servicio en tu residencia.

Tus derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a WhatsApp +52 81 1914 2874 con el mensaje «Derechos ARCO», e incluye:

Nombre completo, domicilio, teléfono y el correo con el que nos contactaste.
Copia de una identificación oficial.
La descripción clara de lo que solicitas; si es una rectificación, el dato correcto y el documento que lo respalde.

Te respondemos en un máximo de 5 días hábiles por el mismo medio por el que nos escribiste. En algunos casos no podremos dejar de usar tus datos de inmediato si una obligación legal nos lo exige.

Cookies y rastreo

Este sitio no usa cookies ni herramientas de rastreo o publicidad. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, que recibe tu dirección IP para entregarlas. Al escribirnos por WhatsApp aplica también el aviso de privacidad de WhatsApp.

Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, publicaremos la versión nueva en esta misma página: www.hibiscusmx.com/aviso-de-privacidad.